A免费阅读全文休妻I是人力资源行业的未来“护城河”
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上海1月21日电 题:云生集团创始人:AI是人力资源行业的未来“护城河”
作者 范宇斌
从上海市静安区45平方米的商住两用房、几张桌椅起步,到如今服务全球25000余家企业、300多万雇员,在400多个城市设立直营分支机构,云生集团创始人兼首席执行官李贤威用十年时间,完成了一场人力资源服务领域的数字化革命。
这位1984年出生的连续创业者,历经两次失败的淬炼,最终在上海这片创业沃土上,走出了一条“科技赋能人力资源”的特色之路。近日,李贤威接受专访,分享他的创业初心、战略抉择与未来愿景。
从失败中锚定正确方向
李贤威的创业基因早在大学期间就已显现。“我上大学后,发现中国人口众多,人力资源市场潜力巨大。当时,互联网正快速发展,BAT(中国互联网公司三巨头)的崛起让我看到科技赋能行业的可能。同时,发达国家成熟的人力资源产业格局,让我萌生打造中国本土世界级人力资源企业的想法。”于是,他在大三时便开启了首次创业。
谈及创业历程,李贤威并不避讳失败的经历。2015年创立云生集团之前,他已有过两次创业失败的经历,中间还曾两次入职上班。
“失败的经验比成功的经验更有价值。”李贤威坦言,前两次失败源于经验浅薄、目标模糊、资金不足和团队问题,但这些经历为他后续创业积累了宝贵的经验。
创业初期的艰难远超想象。资金紧张到仅够支付几个月工资,无法提供高待遇和豪华办公环境,李贤威只能凭借梦想感召志同道合的人。
“当时有不少人愿意离职跟着我吃苦,哪怕办公环境差、待遇低,也毫无怨言。”最终,李贤威带着七八个技术工程师,开启了第三次创业征程。
十年深耕不跨界
从2015年至今,云生集团的发展分为三个阶段:2015年至2018年,聚焦“五险一金”数字化、标准化,成功打造“社保通”产品;2018年后,业务拓展至薪资、个税、雇员管理等全链条数字化服务,推出“HRWORK人事通”平台;2020年后,在数字化基建的助力下加速发展,同时推进“地网”建设,形成“线上对接管理、线下落地服务”的模式。
十余年间,人力资源行业竞争日趋激烈,但李贤威始终坚守人力资源赛道。
“我们的使命是‘让社会更高效’,愿景是成为人人信赖的人力资源服务和民生服务平台,这些从创业第一天开始就没动过。”他认为,人力资源领域有太多可深耕的空间,无需跨界追逐热点,专注服务好雇主和雇员就是最有价值的事。
这种战略定力,让云生集团构建起两大核心竞争优势:一是强大的数字化能力,系统不仅服务2万多家企业,还为4700多家同行提供底座级支撑;二是广泛的直营网点布局,400多个城市的直营分支机构形成的“地网”,与线上“天网”协同。
与此同时,上海良好的营商环境为企业发展提供有力支撑。“我们2015年在上海静安创业后,总部经历5次搬迁,都没离开这里。”李贤威说,静安对人力资源产业有专门政策,加上科创政策、人才落户支持、人才公寓等配套服务,为企业稳定发展创造了良好环境。
目前,云生集团已在静安设立全球创新中心,并加入静安“全球服务商计划”,依托上海“五个中心”定位,赋能企业服务全球。
李贤威(右)介绍HRWORK数字化工作平台。 钟欣 摄
AI转型:布局垂类赛道,打造未来“护城河”
2023年11月,李贤威主导的AI数字员工和HR机器人项目荣获第二届全国人力资源创新大赛特等奖,这标志着云生集团的AI转型取得阶段性成果。
事实上,早在2019年,云生集团就已启动AI研发,2020年起加入生成式AI能力,目前研发经费的1/3以上都投入AI领域。
在李贤威看来,AI正在重塑人力资源服务行业。“AI能自动处理全国数百个城市的薪资及个税申报、‘五险一金’申报;在招聘领域,AI可进行简历筛选、人岗匹配、初步面试。”他强调,AI既是赋能,也是变革,就像自动驾驶颠覆司机行业的同时,也催生了质检员、AI训练师等新职业。
对于AI研发,云生集团有着清晰的资源分配逻辑:不做通用大模型,只专注人力资源垂类模型。
“我们希望基于大模型衍生的小模型能快速落地,企业在使用过程中产生更多数据,并反哺模型训练,形成正向循环。”李贤威说。
同时,AI正成为云生集团出海的重要抓手。针对中资企业出海需求,云生集团推出智能助手机器人“小海”,提供100多个国家和地区的相关政策咨询。目前,云生集团的业务已覆盖近40个国家和地区。
李贤威认为,AI是人力资源行业的未来“护城河”。“AI需要长期的数据积累和训练,才能沉淀企业核心能力,形成难以超越的壁垒。”
李贤威表示,企业2022年更名为“云生”,正是为了贴合“在云上为企业提供生生不息发展动力”的愿景,彰显深耕AI领域的决心。
2025年8月,云生集团参与共建“未来产业人力资源开放创新实验室”,赋能上海“3+6”新型产业体系建设与全国人力资源行业高质量发展。
以热爱为基 以深耕致远
作为资深创业者,李贤威寄语创新创业青年:“创业或加入创新企业能快速成长,如果选择创业,必须要有理想、有热爱。只有做自己喜欢的事,才能坚持克服困难。”
他强调,科技创业需要结合自身兴趣和专业技能,创业者要努力成为行业拔尖人才,具备智商、情商、逆商,成为“六边形战士”。
谈及未来规划,李贤威表示,云生集团将持续发力人力资源垂类小模型研发和数据积累。在AI应用场景方面,打通人力资源服务链条核心节点,通过AI Agent(人工智能体)赋能企业人力资源管理、匹配和调度。在业务拓展上,推进“出海下乡”,一方面,服务百强县、地级市和边疆地区;另一方面,深耕与中国经贸往来密切的国家和地区,建立更多的直营分支机构。
展望未来,李贤威表示,云生集团将继续聚焦人力资源领域,通过技术创新提升行业效率,助力就业、人才培养和企业出海,为上海建设世界级人才高地贡献力量。(完)
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